Aviso de privacidad

GRUPOAXI S.A.S. se compromete a proteger y respetar la privacidad de los datos personales de sus usuarios, clientes, empleados y proveedores. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, tratamos y protegemos sus datos personales cuando usted interactúa con nuestra página web y con nuestros servicios. Al usar nuestra página, usted acepta los términos aquí descritos. Nos comprometemos a manejar sus datos personales de manera responsable y segura, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras disposiciones aplicables en Colombia.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es GRUPOAXI S.A.S., con NIT 901.827.393.-8. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@grupoaxi.com.co o en la línea telefónica (+57)3023521475.

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Recolectamos datos personales directamente proporcionados por usted, tales como:

• Datos de identificación: nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.
• Datos de contacto: información de contacto proporcionada para interactuar con nosotros.
• Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, entre otros, recolectados mediante cookies u otras tecnologías.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos contratados, así como los solicitados directamente a través de nuestra página web.
• Gestionar su relación con nosotros, incluyendo envío de notificaciones sobre nuestros productos, promociones, boletines, eventos, entre otros.
• Desarrollar análisis estadísticos, de mercado y mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
• Verificar y validar su identidad en el marco de las interacciones contractuales.
• Prevenir y gestionar situaciones de fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.
• Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
• Cualquier otra finalidad autorizada por la ley o que sea razonablemente necesaria para ejecutar nuestra relación comercial.

4. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales con entidades aliadas, filiales y terceros proveedores de servicios que nos apoyen en nuestras operaciones, bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad y seguridad de la información. De igual manera, en cumplimiento de obligaciones legales, sus datos podrán ser transferidos a autoridades nacionales o internacionales.

Si realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que los países receptores garanticen niveles adecuados de protección conforme a la legislación colombiana.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos legales aplicables.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo info@grupoaxi.com.co.

6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. No obstante, la seguridad de su información también depende de usted; le recomendamos manejar su información de manera cuidadosa y segura.

7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página web con una fecha de actualización.

Última actualización: 2024-11-07