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División 02 / 08

Consultoría Estratégica

Rumbo, método comercial y estructura de decisión.

Rumbo, método comercial y esquema de decisión

La división atiende tres decisiones de estructura: el rumbo de la compañía, su método comercial y su esquema de decisión.

Las tres comparten un patrón. La compañía creció por acumulación de decisiones acertadas en su momento, tomadas sin un marco que las ordenara. El resultado es una operación que factura, con el cliente objetivo sin definir, la proyección comercial sustentada en estimación y las decisiones concentradas en pocas personas.

Los encargos tienen alcance y plazo definidos, a diferencia de los servicios permanentes de otras divisiones. Cada uno concluye en un documento que la administración puede ejecutar por su cuenta y en indicadores con fórmula, fuente y responsable para verificar esa ejecución.

El plan estratégico se prepara para aprobación de la junta directiva, que es su función conforme a la guía de gobierno corporativo de la Superintendencia de Sociedades, y la aprobación informada y documentada es lo que activa la cobertura del principio de deferencia al criterio empresarial sobre las decisiones derivadas.

Determinación del servicio aplicable

Una conversación de treinta minutos distingue entre rumbo, método comercial y estructura de decisión.

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